Bem-vindo(a) à Wiki da Coordenadoria de Comunicação! Este espaço centraliza informações essenciais, processos, boas práticas, materiais de referência e outros artefatos relevantes para a atuação desta coordenadoria no Projeto EJA-EPT.
A Coordenadoria de Comunicação desempenha um papel estratégico no Projeto EJA-EPT, atuando como elo essencial entre o projeto e seus diversos públicos, garantindo a circulação clara, transparente e acessível das informações. Seu papel é fortalecer e promover o engajamento interno e externo, assegurando a coerência e a qualidade nas mensagens transmitidas.
Mais do que informar, a comunicação neste contexto é vista como uma ferramenta de escuta, aproximação e valorização - estudantes, educadores, equipes de apoio, polos parceiros e comunidade.
As principais atribuições da Coordenadoria incluem:
"Como coordenadora da área de Comunicação, reforço nosso compromisso com a construção de uma comunicação ética, acessível e estratégica. Acreditamos que a comunicação vai além da transmissão de informações - ela é instrumento de mobilização, pertencimento e fortalecimento de vínculos entre o projeto, seus participantes e a comunidade."
Jéssica Prado de Oliveira
Coordenadora de Comunicação
A gestão do conhecimento é essencial para documentar, compartilhar e preservar os aprendizados e boas práticas, garantindo a continuidade e evolução do projeto ao longo do tempo. A Coordenadoria de Comunicação atua de forma estratégica no registro, organização e compartilhamento de boas práticas, experiências e aprendizados vivenciados pelas equipes e polos parceiros, visando a melhoria contínua dos processos comunicacionais.
A Coordenadoria de Comunicação é responsável por:
O Formulário de Mapeamento de Processos é uma ferramenta para coletar informações detalhadas sobre os processos da coordenadoria, incluindo:
✔️ Entradas, saídas, atores envolvidos e objetivos.
✔️ Recursos e prazos necessários.
✔️ Sistemas de apoio.
✔️ Desafios e objetivos estratégicos.
✔️ Pontos de atenção e melhorias.
O Formulário de Mapeamento de Processos do IFSULDEMINAS - Campus Pouso Alegre é uma ferramenta estruturada para coletar informações detalhadas sobre os processos institucionais. Este instrumento, a partir da metodologia 5W1H (What, Why, Who, Where, When, How), visa identificar e documentar os elementos essenciais de cada processo, servindo como base para o registro do conhecimento e a modelagem dos fluxos de trabalho.
Procedimentos Operacionais Padrão (POP's) descrevem de forma clara e objetiva as etapas necessárias para realizar atividades específicas. Eles garantem:
✔️ Padronização e qualidade na execução.
✔️ Redução de erros e inconsistências.
✔️Facilitação de treinamentos.
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Os fluxos em Business Process Model and Notation (BPMN) representam graficamente os processos da coordenadoria, permitindo:
✔️ Visão clara das etapas e responsabilidades.
✔️ Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria.
Fluxos disponíveis:
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Planilhas, manuais e documentos que fornecem orientações detalhadas sobre atividades e procedimentos relacionados à coordenadoria. Esses materiais são essenciais para:
Documentos disponíveis:
📑 Guia de Procedimentos da Coordenadoria
📑 Checklist para Aquisição de Materiais
📑 Planilha de Planejamento Logístico
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Os Atos Normativos estabelecem as diretrizes e regulamentos que orientam as atividades da coordenadoria. Eles são fundamentais para:
Normativos disponíveis:
⚖️ Portaria X
⚖️ Resolução Y
⚖️ Edital Z
🔹 Prática 1: Planejamento semanal para alinhar objetivos e prioridades.
🔹 Prática 2: Utilização de indicadores como [exemplo de indicador].
[Além dos tópicos, comente em forma de relatório]
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