¶ 🤝📚Coordenadoria de Tutoria 🚀
Bem-vindo(a) à Wiki da Coordenação de Tutoria! Este espaço centraliza informações essenciais, processos, boas práticas, materiais de referência e outros artefatos relevantes para a atuação desta coordenadoria no Projeto EJA-EPT.
¶ 📖 Introdução
¶ Contextualização
A Coordenação de Tutoria desempenha um papel estratégico no Projeto EJA-EPT, contribuindo para a realização de seus objetivos por meio da gestão eficiente e integrada de suas atividades.
Complete aqui em forma de relatório:
Adicione informações detalhadas sobre como a coordenadoria se conecta aos objetivos do Projeto, exemplos de atividades estratégicas realizadas ou outros dados relevantes.
¶ 🗣️ Fala da Coordenadora
"Como coordenadora da Coordenação de Tutoria, reafirmo nosso compromisso em contribuir diretamente para o sucesso do Projeto EJA-EPT. Nosso trabalho está alinhado aos objetivos institucionais, promovendo soluções eficientes e integradas que impactam positivamente a comunidade atendida. É através da colaboração e da dedicação de nossa equipe que buscamos alcançar resultados significativos."
Ursuléia Aparecida de Oliveira
Coordenadora da Coordenação de Tutoria
¶ Importância da Gestão do Conhecimento na visão da Coordenação
A gestão do conhecimento é essencial para documentar, compartilhar e preservar os aprendizados e boas práticas, garantindo a continuidade e evolução do projeto ao longo do tempo.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
¶ ✨ Objetivos
A Coordenação de Tutoria é responsável por:
- Supervisionar a equipe de tutores, realizando avaliações regulares do desempenho.
- Assegurar a qualidade e eficácia dos serviços de apoio escolar e emocional oferecidos.
- Proporcionar o fortalecimento do desempenho e da motivação dos tutores, por meio de:
✔️ Orientação e formação inicial.
✔️ Suporte tecnológico com orientação em relação as tecnologias utilizadas.
✔️ Fornecer feedbacks construtivos para melhorias contínuas.
✔️ Estimular um ambiente colaborativo entre os tutores.
¶ 📋 Principais Processos - Formulário de Mapeamento
O Formulário de Mapeamento de Processos é uma ferramenta para coletar informações detalhadas sobre os processos da coordenadoria, incluindo:
✔️ Entradas, saídas, atores envolvidos e objetivos.
✔️ Recursos e prazos necessários.
✔️ Sistemas de apoio.
✔️ Desafios e objetivos estratégicos.
✔️ Pontos de atenção e melhorias.
O Formulário de Mapeamento de Processos do IFSULDEMINAS - Campus Pouso Alegre é uma ferramenta estruturada para coletar informações detalhadas sobre os processos institucionais. Este instrumento, a partir da metodologia 5W1H (What, Why, Who, Where, When, How), visa identificar e documentar os elementos essenciais de cada processo, servindo como base para o registro do conhecimento e a modelagem dos fluxos de trabalho.
¶ Formulários da Coordenadoria:
- Processo 1: Acompanhamento e Desenvolvimento do Tutor
- Processo 2: Jornada da Tutoria EaD
- Processo 3: Modelagem de Macroprocessos
- Processo 4: Monitoramento de Tutores Junto aos Estudantes
¶ 📑 Artefatos Vinculados
¶ Manual de Tutoria
O manual de tutoria é um instrumento norteador que organiza e padroniza o funcionamento do processo de acompanhamento. Ele oferece diretrizes claras, promovendo uma relação mais transparente, eficiente e produtiva. Por meio dele, é possível estabelecer expectativas mútuas, definir metas, sugerir práticas pedagógicas e apontar estratégias de avaliação e acompanhamento.
Além disso, o manual contribui para a equidade no processo de tutoria, garantindo que todos os envolvidos tenham acesso às mesmas informações e orientações, independentemente do tutor designado. Isso fortalece a qualidade da formação e assegura maior coerência entre as práticas adotadas.
O arquivo completo do Manual de Tutoria pode ser acessado na íntegra por meio do link disponível abaixo:
¶ 📑 Manual de Tutoria
¶ Planilha de Acompanhamento dos Estudantes
O acompanhamento da frequência de acesso dos estudantes ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e da realização das atividades é essencial para identificar dificuldades, promover intervenções pedagógicas e prevenir a evasão. Monitorar esses aspectos permite agir de forma preventiva, oferecendo suporte individualizado e incentivando a participação ativa nos estudos.
Para tornar esse acompanhamento mais eficaz, é fundamental o uso da planilha de acompanhamento, que sistematiza os registros e facilita a visualização do progresso de cada estudante. Esse instrumento contribui para uma atuação mais organizada e assertiva por parte de toda a equipe, fortalecendo o processo de ensino-aprendizagem.
O modelo de planilha utilizado para os registros pode ser acessado por meio do link disponível abaixo.
¶ 📑 Modelo da planilha de Acompanhamento dos estudantes
¶ 📝 POP's
Procedimentos Operacionais Padrão (POP's) descrevem de forma clara e objetiva as etapas necessárias para realizar atividades específicas. Eles garantem:
✔️ Padronização e qualidade na execução.
✔️ Redução de erros e inconsistências.
✔️Facilitação de treinamentos.
¶ POP's da Coordenadoria:
- POP 1: Acompanhamento de estudantes dos cursos EaD
- POP 2: Jornada tutoria EaD
- POP 3: Modelagem de macroprocessos
- POP 4: Monitoramento dos tutores junto aos estudantes
¶ 🔄 Fluxos em BPMN
Os fluxos em Business Process Model and Notation (BPMN) representam graficamente os processos da coordenadoria, permitindo:
✔️ Visão clara das etapas e responsabilidades.
✔️ Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria.
Fluxos disponíveis:
- Fluxo 1: Acompanhamento de estudantes dos cursos EaD
- Fluxo 2: Jornada tutoria EaD
- Fluxo 3: Modelagem de macroprocessos
- Fluxo 4: Monitoramento dos tutores junto aos estudantes
¶ 📚 Materiais de Referência
Planilhas, manuais e documentos que fornecem orientações detalhadas sobre atividades e procedimentos relacionados à coordenadoria. Esses materiais são essenciais para:
- Referência em casos de dúvidas.
- Suporte a novos membros da equipe.
- Operacionalização de atividade
Documentos disponíveis:
📑 Guia de Procedimentos da Coordenadoria
📑 Checklist para Aquisição de Materiais
📑 Planilha de Planejamento Logístico
.........................................................
¶ 📜 Atos Normativos
Os Atos Normativos estabelecem as diretrizes e regulamentos que orientam as atividades da coordenadoria. Eles são fundamentais para:
- Garantir conformidade com legislações, políticas institucionais e boas práticas de compliance.
- Promover o alinhamento das ações da coordenadoria com os objetivos estratégicos do projeto.
- Assegurar a implementação de mecanismos de controle interno, contribuindo para a transparência e a eficiência na gestão.
- Minimizar riscos e fortalecer a governança nas atividades realizadas.
Normativos disponíveis:
⚖️ Portaria X
⚖️ Resolução Y
⚖️ Edital Z
¶ 🌟 Memorial Técnico – Base de Conhecimento Compartilhado (BCC)
¶ Boas Práticas e Indicadores de Sucesso
🔹 Prática 1: Planejamento semanal para alinhar objetivos e prioridades.
🔹 Prática 2: Utilização de indicadores como [exemplo de indicador].
¶ Desafios e Lições Aprendidas
¶ Principais gargalos identificados:
- [Descrição do gargalo 1].
- [Descrição do gargalo 2].
[Além dos tópicos, comente em forma de relatório]
¶ 💡 Sugestões e Melhorias
Espaço colaborativo para registrar ideias e propostas de melhorias.
- Sugestão 1: [Descrição].
- Sugestão 2: [Descrição].
[Além dos tópicos, comente em forma de relatório]
¶ 📢 Contato
- Responsável: [Nome do(a) coordenador(a)]
- E-mail: email@ifsuldeminas.edu.br
- E-mail Coordenação: email@ifsuldeminas.edu.br
🌟 Contribua com esta página! Este espaço é colaborativo. Sinta-se à vontade para adicionar informações ou sugerir mudanças.